A certificação internacional Líder no Atendimento ao Cliente, por via telefónica e por email, foi recebida pelos Serviços Municipalizados de Alcobaça (SMA), a 9 de abril. O SMA torna-se a primeira entidade do concelho de Alcobaça e da Comunidade Intermunicipal do Oeste a receber esta distinção. O certificado foi entregue pelo Instituto Português de Relações com o Cliente.

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