Atrasos nos serviços dos CTT geram descontentamento

Foto por Catarina Reis

Recebe toda a sua correspondência a horas? Está contente com o atual serviço de distribuição dos CTT?

Virgolino Batista, residente no Vimeiro, diz que não, conforme relatou a’O ALCOA: “no passado dia 4 de abril, fui ao hospital a Lisboa com a minha esposa e o médico enviou a receita por correio, receita que só recebi no dia 12 de abril, um dia antes de acabar o prazo de validade”. Na Benedita, Francelina Santos afirma que é rara a vez que a correspondência chega a horas ao Casal Carvalho, “uma zona esquecida”, refere. Em Valado dos Frades, o assinante do jornal O ALCOA, Augusto da Silva, já não se lembra quando tivesse recebido o jornal à data de saída, “ultimamente 3 dias depois”. São estas e outras queixas, que têm chegado diariamente a’O ALCOA, principalmente por não receberem as notícias no dia em que saem, atrasos muitas vezes de uma semana, o que tem levado até ao cancelamento de algumas assinaturas.
Em 2015, a administração dos CTT extinguiu o Centro de Distribuição Postal, de Nazaré integrando-o em Alcobaça. Uma restruturação que visava a otimização e a melhoria da qualidade dos serviços. Segundo defendeu a’O ALCOA uma fonte oficial da empresa, os CTT “têm cumprido com sucesso, no serviço universal ou no correio expresso, avaliando muito positivamente o modo como estão organizados e o profissionalismo dos seus colaboradores, onde se incluem os 29 carteiros que todos os dias úteis percorrem as ruas desta mesma área”.

(Saiba mais na edição em papel e digital de 20 de abril de 2017)

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